艾默生过程管理不断投资并恪守其长期承诺帮助亚太地区客户提升设备维护和自动化运行水平,作为亚太地区客户关怀计划的一部分,公司宣布将缩短标准过程仪表的交货时间。
根据客户希望加强与供应商合作的反馈,艾默生公司推出了艾速达即刻交货计划。为此,艾默生公司努力缩短其仪表的订货到交货时间,以解决最频繁、最紧急的客户需求。目前该计划将包括标准的 Rosemount、Micro Motion仪表,以及 Rosemount Analytical分析仪表。
艾默生过程管理亚太区客户关怀与卓越执行部门副总裁 Chris King 表示:我们的客户压力重重,他们不但要缩短设备停机时间,还要提高过程产能。维护与可靠性经理必须迅速替换掉有故障的仪表,并补充甚至是减少备件库存量。工程和运营部门必须对有问题的应用程序进行升级,并迅速实施调试和改进,以优化其应用或使其符合新的法规要求。
King 继续说道:我们深知供应商对问题和机遇的响应关系到客户的业绩,我们群策群力,集中重要资源,以改善和简化我们的操作规范。我们已对送货流程进行了优化,亚太地区的订单也证实了这些优化所带来的益处。
目前,能够享受艾速达 即刻交货服务的国家有中国、澳大利亚、新西兰、新加坡、泰国、马来西亚以及越南。当地销售公司只要接到符合条件的产品订单,相关客户便能享受到即刻交货。我们已经启动了一项在线订单追踪服务,该服务可方便客户查看其订单状态。随着计划范围的扩大,即刻送货将会延伸到更多的亚洲国家。
艾默生过程管理亚太区总裁 Sabee Mitra 表示:我们十分高兴能将艾速达即刻交货服务加入到艾默生亚太地区客户关怀计划中。在亚太地区的所有生产与服务中心的支持下,快速交货和订单追踪能力的提升将有效巩固客户与当地销售分公司的合作。
关于艾默生过程管理
艾默生过程管理 (www.EmersonProcess.com.cn) 是艾默生旗下的一员,在帮助化工、石油和天然气、炼油、纸浆和造纸、电力、水和废水处理、矿业和冶金、食品和饮料、生命科学及其他行业实现生产、过程控制及输配自动化方面始终保持领先。公司将优异的产品和技术与行业特定的工程、咨询、项目管理和维护服务相结合。艾默生过程管理旗下品牌包括:PlantWeb、Syncade、DeltaV、Fisher、Micro Motion、Rosemount、Daniel、Ovation和 AMS Suite。
关于 Emerson
总部位于美国圣路易斯市的 Emerson 是一家全球领先的公司,该公司将技术与工程相结合,通过网络能源、过程管理、工业自动化、环境优化技术、及商住解决方案五大业务为全球工业、商业及消费者市场客户提供创新性的解决方案。公司 2013 财年的销售额达 247 亿美元。如欲了解进一步信息,欢迎访问www.Emerson.com.cn。