机柜产品部门的核心能力是使客户能更便捷地购买和使用产品。为此,必须了解和汇总不同行业以及客户的需求,开发相应的解决方案,以多种方式触及更多的行业客户。魏德米勒2008年在中国建立了本地研发团队。最初的主要工作是研发端子和电子产品,比如继电器和电源。之后,逐渐扩展研发活动,以便进行机柜和现场联接产品的本地开发。在研发规划中,下一步是自动化产品及工具的开发与研制。
2019年魏德米勒的主要目标和挑战是:在亚洲推进新的联接顾问服务,帮助用户提升效率。目前,欧洲这种服务的目标群体是机械和工厂自动化领域的中小型企业。两个行业同样都是亚洲快速发展的行业,需要找到合适的渠道来接触本地客户,以切实价值获取客户认同。此外,在产品方面,魏德米勒自动化部门推出了很多新产品和技术,联接顾问需要在产品的市场推广过程中为其提供快速支持,这其中涵盖了整个客户营销流程,价值链以及魏德米勒的整体解决方案。